Многие современные мамы мечтают найти свою Мэри Поппинс, которая поможет в воспитании ребенка и обеспечит ему должный уход. Как не ошибиться в выборе няни и о чем спросить ее на собеседовании? Разобраться в этих вопросах помогут наши эксперты.

Какой спрос, такое и предложение

Основная ошибка при выборе няни заключается в том, что родители не могут четко сформулировать свои требования. «Главное, чтобы была доброй, любила детей и могла найти к ним подход», — говорят мамы и папы. Позже, когда няня уже вошла в их семью, выясняется, что список ожиданий гораздо длиннее, и некоторым пунктам специалист не соответствует.

История Алены Мухиной, мамы девятилетнего Даниила:

«Когда Даня пошел в первый класс, я решила выйти на работу и пригласить к нам няню. Хотела, чтобы она забирала сына из школы, кормила обедом и помогала делать уроки. Сначала все было хорошо, но через пару месяцев выяснилось, что Даня плохо выполняет домашние задания и сильно отстает по некоторым предметам. На мое замечание наша няня ответила, что репетиторством заниматься не собирается, это не ее профиль».

Психолог-психотерапевт, руководитель двух детских центров раннего развития Лариса Милова советует задать себе вопрос: «Кого именно я ищу?»

Критерии поиска могут быть следующие:

  •  Возраст.

Вам больше хочется, чтобы с вашим ребенком поводил время молодой человек или же умудренный опытом, в возрасте?

  • Образование.

Имеет ли для вас значение специальное образование (педагогическое, медицинское, психологическое)? Или вы руководствуетесь принципом «лишь бы человек был хороший»?

  • Темперамент, темп деятельности.

Нужно понимать, с кем лучше будете ладить вы и ваш ребенок. Если вы шустрые и общительные, вряд ли вам будет легко с человеком, который замкнут и все делает тщательно, но медленно. А флегматика будет выводить из равновесия гиперактивная няня.

Думаю, чтобы понять темп деятельности и темперамент, особых навыков не требуется, можно повнимательнее посмотреть, как человек при встрече двигается, разговаривает, совершает простые действия.

  • Опыт.

Вам нужна няня, имеющая свой педагогический опыт и мнение относительно воспитания, или человек, четко работающий по инструкции, которую вы собираетесь каждый раз выдавать?

Если вы затрудняетесь представить образ будущей няни, подумайте, для каких целей ее ищете. Лариса Милова рекомендует задать себе несколько вопросов: «Вам нужен человек, который будет присматривать за ребенком, а может, заодно и за порядком в доме и готовить обед? Вы ищете кого-то, кто будет воспитывать и прививать ребенку полезные привычки, формировать навыки, или вы планируете это делать сами? Няня должна со знанием дела развивать вашего ребенка? Или достаточно того, что она будет играть в машинки/куклы и читать?»

Когда вы поймете, какую няню хотите видеть рядом со своим ребенком, найти ее будет довольно просто, и в таких случаях ожидания и реальность совпадут.

История Ларисы Миловой:

«Моей дочери сейчас 20 лет, в детстве она не посещала детский сад, нам приходилось прибегать к услугам почасовой няни. Предпочтение я отдавала ответственным студентам психологических факультетов, которых находила через знакомых.

Для меня при выборе няни были важны творческое мышление, легкость на подъем, умение следовать инструкции и гибкость. Я ставила следующую задачу — от двух до четырех часов играть с ребенком, гулять, водить на кружки. На мой взгляд, студенты с опытом общения с детьми и начальным образованием психолога для этих целей подходили наилучшим образом. Дочь оставалась веселой и довольной, а мне было легко договариваться с нянями».

Собеседование с будущей няней

После того, как вы смогли представить идеальную няню для своего ребенка, можете самостоятельно разместить объявление о вакансии или обратиться в агентство по подбору домашнего персонала. С приглянувшимся кандидатом стоит поговорить с глазу на глаз, а уже потом знакомить с ребенком.

Писатель Ольга Дмитриева советует на собеседовании с няней не ограничиваться стандартными вопросами об образовании и опыте работы, потому что ответы на них няня уже отрепетировала.

«Спросите о том, чего няня не ожидает услышать. Разговорите человека, уведите его от шаблонов. Если кандидат теряется, путается в своем послужном списке, придумывает на ходу, злится, а разговор не клеится, лучше переключиться на других претендентов, — говорит Ольга Дмитриева. — Однажды на собеседовании я спросила няню, у каких работодателей она не стала бы работать. Ответ меня поразил. Выяснилось, что ее не устраивают „рублевские нувориши, которые путают няню с рабыней“, примитивные „силиконовые тетки“, „приподнявшееся быдло“ и так далее в аналогичных выражениях. Конечно, ее не взяли на должность няни».

Лариса Милова в свою очередь считает, что банальные вопросы игнорировать не стоит. Во время неоднократных бесед с нянями эксперт убедилась, что не все представляют, как обращаться с детьми разных возрастов: «Попытайтесь понять, что кандидат знает про детей. Можно задать простые вопросы, например, «Чем бы вы занялись с ребенком трех (шести, восьми и т.д.) лет. Спросите про ведущую деятельность и задачи развития.

На собеседованиях от людей, которые пытались устроиться на работу в развивающие группы для дошкольников, мне приходилось слышать, что четырехлеток будут учить держать ложку, а годовалых детей — завязывать шнурки».

Детский психолог, автор проекта «Мастерская архитекторов детства» Екатерина Смурова просит обращать внимание даже на незначительные детали — пунктуальность, внешний вид, манеру речи, предыдущий опыт работы.

«Отметьте, интересуется ли няня условиями работы, задает ли вопросы о ребенке и ваших предпочтениях, охотно ли рассказывает о себе. Важно, чтобы няня ладила не только с детьми, но слышала вас и выполняла ваши требования, — говорит Екатерина Смурова. — Многое зависит не от профессиональных качеств, образования, наличия рекомендаций и медицинских справок. Стоит помнить, что няня становится членом семьи и будет длительное время проводить с детьми и с вами».

Также эксперт советует прояснить, что предпримет няня в сложных ситуациях, когда ребенок капризничает, отказывается что-либо делать, дерется. И каковы будут ее действия в экстренных случаях, требующих скорой помощи?

Знакомство с ребенком

Пожалуй, самый ответственный момент при выборе няни — ее общение с вашим ребенком. Наблюдайте, как они реагируют друг на друга, потому что принцип «стерпится — слюбится» здесь не работает.

По словам психолога-психотерапевта Ларисы Миловой, няня заслуживает доверия, если она:

  • Нравится ребенку.
  • Знает, как найти к нему подход (опускается на уровень ребенка, прежде чем заговорить; обращается к ребенку по имени).
  • Аккуратно относится к телу ребенка и его личным границам.

«Если няня с радостью бросается к малышу, начинает его тормошить или подкидывать к потолку, не обращая внимания на реакции ребенка и его родителей, вряд ли она знает базовые правила воспитания детей, — комментирует Лариса Милова. — Что должно насторожить при выборе няни? Грубость и резкость при ответах, позиция „я знаю лучше всех“, неконгруэнтность (говорит одно, а глаза или улыбка выражают другую эмоцию), излишняя нервозность при знакомстве, слишком яркий и вызывающий вид, путанные или нечеткие ответы и формулировки».

История Киры Иванчихиной, мамы пятилетней Ксении:

«Няню я искала через агентство. Подобрали специалиста, учитывая все мои пожелания. Рекомендации у нее были отличные, опыта много. В общем, не няня, а золото. Но дочке эта женщина не понравилась. Всякий раз, когда няня брала ее на руки, Ксюша начинала плакать. Да и меня няня не впечатлила — слишком чопорная. В итоге взяли более открытую и позитивную девушку, и все счастливы!»

Напоследок добавим, что в Министерстве труда и соцзащиты РФ все еще рассматривают возможность введения профстандарта для нянь. Ранее мы сообщали, что, согласно проекту, нянь могут обязать проходить обучение на базе образовательных учреждений. Такая мера позволит обезопасить детей от некомпетентных лиц.

Пока нововведение не вступило в силу, при подборе нянь родителям придется полагаться на собственную интуицию и знания. 

Эксперты: Ольга Дмитриева Лариса Милова Екатерина Смурова

Читать дальше